Åsikt

Kommer posta pÄ postkontoret

Det kan vara extremt frustrerande.

I fredags fick jag ett av de korten från Australien Post som rådde att jag hade ett litet paket som kunde hämtas av min "agent" från måndagen den 26 juni 2017.

Jag kör inte så frågade min systers granne om hon skulle hämta paketet för mig. Jag undertecknade kortet på lämpligt sätt och bort gick hon.

För det första ignorerade Pat fullständigt mina riktningar om vilket postkontor paketet var på.

För det andra körde hon överallt innan han kom till rätt destination och det kostade mig $ 5,00 i bensin (hon är bruten).

För det tredje, när hon presenterade kortet, betjänades hon av en ung anställd som gick ut för att få det nämnda paketet, men då kom en äldre man och sa: "Nej, adressaten måste komma sig själv." Pat förklarade att jag var handikappad men det spelar ingen roll för ett skott. Mannen var oförskämd och Pat kom hem tomhänt.

Naturligtvis var jag lite irriterad. Så jag fick ringa (visste du att du inte kan få telefonnummer för den aktuella pokalen?). Jag ringde 1300-talet och efter att jag lyssnat på inlägget om hur Australien Post värderade sina kunder etc. talade jag till en riktig person och hon förklarade att paketet var registrerat och måste vara undertecknat av mottagaren. Jag retorted att det inte fanns någon indikation på kortet som lämnades att detta var ett krav eller att paketet var registrerat. Efter 10 minuter att gå runt och runt i cirklar bad jag att prata med sin handledare; ytterligare 10 minuter i vänteläge. Min ilskenivå började stiga. Då kom Keira i telefon. Jag fick då veta att en agent kunde hämta paketet men skulle behöva ta med min I.D. och hennes egen.

Ilska nivå: 4

På onsdag och Pat gick överens om att gå på postkontoret igen. Hon kom väl hemma med paketet som visade sig vara inte större än ett födelsedagskort med stort kuvert som väger något mer än ett födelsedagskort!

Ilska nivå: 10 och stigande!

Om jag kunde ha talat med den nya VD, skulle jag ha tryckt båda händerna ner på telefonlinjen och smutta på henne! Det skulle ha varit efter att jag hade berättat för henne hur orimligt hennes startlön var, att hon stod i telefonens meddelanden om hennes grundläggande öppning och med hjälp av ett antal utvalda utforskare sa till henne att "lova inte vad du inte har för avsikt att leverera.”

"Vi värdesätter våra kunder" - grisar röv!

Ah, jag känner mig så mycket bättre nu!

Har du något frustrerat eller ilska dig nyligen? Låt oss veta om det!

Schau das Video: WO BLEIBT MEIN PAKET, DEUTSCHE POST?